2%ポイントバック対象

定価 5,000

  • KKEN
  • 最終ログイン 約13時間前
  • 国連UNHCR協会 に寄付0.5% 寄付
  • 対面 オンライン 電話 メッセージ
  • 東京都
  • 場所 Skype,Zoom,電話,メッセージ,対面(中央線沿い),三者通話
  • 発行日 約2ヶ月前 最終更新 約2ヶ月前
  • チケットをご覧いただきありがとうございます。

    このチケットでは英語での電話代行のサポートを承っております。

    以下のようなことでお困りの方
    ・英語で問い合わせをする必要があるが英語に自信がない。
    ・ebayやamazon関連でカスタマーセンターに問い合わせをする必要が出てきた。(売買のやりとり、支払い問題やアカウントのサスペンド問題など)
    ・海外の銀行、政府、学校、機関に問い合わせをしたい
    ・海外のカスタマーセンターやサポートに連絡したい
    ・会議や取引先に電話で海外に問い合わせをする必要がある。
    ・トラブルやクレームが発生し、海外に英語で問い合わせる必要がある
    ・その他重要案件や英語でやり取りが発生している

    電話で問い合わせをする場合、対面より何倍も意思疎通が難しいと言われます。また重要な案件に対する問い合わせやトラブル対応の場合、一回でもこじれると取り返しのつかないことになります。海外のカスタマーセンターやサポートデスク、機関の窓口などは日本のように丁寧な対応をしないことがほとんどです。しっかりと伝わるコミュニケーションを取らないと目的を果たせないまま終わってしまうのでネイティヴと互角にやりとりができる人に頼むのがベストです。

    海外生活も長く仕事上でも数多くの問い合わせやトラブル対応を現地で行ってきた経験があります。リスクを取らず、ネイティブな英語を話すことが可能で、経験豊富な方にお任せください。

    ■これまでの経験
    ・海外生活15年以上
    ・外資系や海外で会社に勤務経験18年以上
    ・TOEIC985点
    ・海外営業10年以上
    ・英語でプレゼン、商談を多数こなした経験あり
    ・その他、同時通訳、テレビ番組用の翻訳・通訳、本や音楽の歌詞の翻訳など経験あり。

    幼い頃北米で暮らしたため発音はネイティヴであり、外国人の立場になって考えることができます。日本での生活も長いため日本人が重視する、空気を読むこと、和を尊重すること、きめ細やかなサービスを提供することも可能。

    ■ 当日の流れとスケジュール
    1. 挨拶
    2. 相談内容をヒアリング
    3. 個別の質問に回答
    4. 解散

    ■ 調整可能な曜日・時間帯
    ・平日19時以降
    ・土曜日/日曜日 終日

    ■ 購入にあたってのお願い
    ・事前にできるだけ細かく情報を頂けるとスムーズに対応できます。
    ・内容、情報の秘密保持を厳守します。
    • 法律に違反する内容や公共良俗に反する依頼は受けつけませんのでご了承ください。
    ・しっかりとヒアリングをして最善を尽くしますが、問題解決や電話での問い合わせの目的達成を保証はしておりません。また電話による影響に対する責任は負い兼ねます。
    ・海外のカスタマーセンターやサポートデスクの場合、担当者によって対応が違うことが往々にしてあります。もし1回目でうまくいかない場合
    、1度の申し込みにつき、2回まで電話の対応をします。

    ■ よくある質問
    Q. オンラインでのやり取りは可能ですか?
    A. 可能です。Skype、Facebookメッセンジャーなどご希望の方法をご連絡ください。

このチケットのホスト
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KKEN
ビジネス英語マスター

最終ログイン 約13時間前

東京在住。海外育ちで海外ビジネス経験も豊富なため日常英語、ビジネス英語を教えています。ネイティブの外国人相手に数多くの商談、プレゼン、会議をこなしてきました。また、外資系企業にも15年以上在籍し管理職、採用活動も行ってきたのでそういった経験を活かして色々なサービスを提供していきます。

✅本人確認資料提出済

フォロー
  • 承認率 100%
  • メッセージ既読率 96%
  • メッセージ返答時間 1時間以内
  • ポジティブな評価 100%
  • レビュー 3
  • いいね 0

レビュー3 件

とても気さくで話しやすかったです。こちらが聞きたいことの答えを的確に話して頂いて、30分でも大満足の時間でした。 相談だけではなく、背中を押してもらえる言葉をかけてくださったり、ホスピタリティに溢れる方でした。 何かあったらまたお願いしようと思っています。 ありがとうございました。 2ヶ月前

匿名ユーザー

...

非常に信頼できる方です。物腰柔らかでとてもわかりやすいご指導を頂けました。また是非お願いしたいです! 4ヶ月前
当日の対応だけではなく、事前準備も含めて非常に丁寧に対応いただきました。 また、お願いしたいと考えております。 4ヶ月前

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