■対象、サービス内容
現在フリーメールアドレス(yahoo.co.jp、gmail.comなど)を利用している方。
独自のメールアドレスを利用したい、と考えている方。
例)xxx@お好きな名前
sukinanamae.jp @以降好きなお名前を利用できます。
XXX = 自由に決められます(100個でもOK)
お好きなお名前 = 世界中で一意の名前を付けられます!
(すでに他者が利用していた場合は不可)
■ こんな方へおすすめ
・個人事業主、フリーランスの方
・独自のメールアドレスを取得したい方
・ビジネスの信頼性をより高めたい方
・迷惑メール対策をしたい方
※フリーメールアドレスの信頼性は低いです
■ ご提供サービス
・ドメイン申請およびサーバ契約のサポート
・サーバ設定
・メールアドレス設定サポート(パソコン、スマートフォン)
ゴールは、取得したアドレスを利用しパソコンやスマートフォンから送受信できるよう設定します。
■ 対応の流れ
1. ドメイン申請(お客様・当方サポート)
→申請時にお客様のクレジットカード、または請求書払い、銀行振り込みで年払いです。
お申し込みは手順を準備しサポートいたします。不明点は電話応対可能です。
(登録後サーバ設定のためにIDとパスワードを一時的にお借りします。)
2.メールサーバ契約(お客様・当方サポート)
→申請時にお客様のクレジットカード、または請求書払い、銀行振り込みで年払いです。
お申し込みは手順を準備しサポートいたします。不明点は電話応対可能です。
(登録後サーバ設定のためにIDとパスワードを一時的にお借りします。)
3.各種設定(当方)
→サーバ/DNS設定、新規メールアドレス作成(お好きなだけ作ります)
4.パソコン・スマートフォンでの送受信設定(お客様・当方サポート)
→利用端末への設定となるので手順を準備しサポートいたします。
5.パスワードの変更
→当方に連携したパスワード情報はすべてお客様に変更いただきます。(お客様・当方サポート)
補足:独自ドメイン取得、メールサーバの契約はランニングコストが発生いたします。
※ランニングコストが「最安値」となるような契約をいたします。
■ 対応スケジュール
・お客様作業も発生するため5日以内の完了を想定
■ 前提条件
・リモート作業となり対面でのやり取りはありません。
・基本はメール、細かいところはお電話・Skypeなどでのやり取りとりになります。
・クレジットカード入力、パスワード変更はセキュリティの関係上お客様で実施いただきます。
→請求書払い、銀行振り込みを選択された場合はお客様でお支払いをお願いいたします。
■ よくある質問
Q. メールサーバの設定などメンテナンスは必要ですか?
A. 初回設定はすべてやりますので、新規メールアドレスを作成するときのみです。手順は納品いたします。
Q. PC・スマートフォンに新規メールアドレスを追加したい場合はどうしますか?
A. 初回設定はサポートしながら実施いたします。以降は手順を納品しますのでお客様で実施いただくことになります。
Q. ドメイン取得やサーバ契約は更新が必要ですか?
A. はい、1年単位で必要となりますが、クレジットカード払いを選択した場合は自動更新です。作業は不要です。
Q. 将来メールが必要なくなり、解約する場合はどうすればいいですか?
A. アカウントパスワードでログインしてWebページから解約可能です。お客様で実施いただきます。
Q. メールアドレスを使うためのランニングコストはどれくらいですか?
A. ドメイン名により変わりますがコミコミで年間払い約1,200円〜4,000円位です。
■ 経験・実績・スキル
20年以上のIT業界(企業のインフラ構築、システム提案等)を経験し自身でもWebサイト構築やHP作成を行っています。
最終ログイン 約1ヶ月前
興味があること:銭湯、ドライブ、動物好き、既婚者です 会社員としてIT業界に20年以上努めました。パソコンセットアップ〜サーバ構築〜システム提案、資料作成など、主に企業のインフラ面を支えてきました。ユーザーサポートの経験もありますので、丁寧な対応、サービスを心がけながらあなたのお役に立ちたいと思っています。✅本人確認資料提出済
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