利用規約

本利用規約(以下「本規約」といいます。)には、株式会社グローバルウェイ(以下「当社」といいます。)の提供するサービスのご利用にあたり、 登録メンバーの皆様に遵守していただかなければならない事項及び当社と登録メンバーの皆様との間の権利義務関係が定められております。

当該サービスを登録メンバーとしてご利用になる方は、本規約に同意する前に、必ず全文お読み下さいますようお願い致します。

第1章 総則

第1条 適用

1. 本規約は、本サービス(第2条に定義)の利用に関する当社と登録メンバー(第2条に定義)との間の権利義務関係を定めることを目的とし、登録メンバーと当社の間の本サービスの利用に関わる一切の関係に適用されます。

2. 登録メンバーにはゲスト(第2条に定義)としての登録メンバーと、ホスト(第2条に定義)としての登録メンバーが存在します。本規約の第1章、第4章及び第6章の規定は全ての登録メンバーに適用されますが、第2章はゲストとしての権利義務にのみ、第3章及び第5章はホストとしての権利義務にのみ適用されるものとします。なお、ゲストとホストの両方の立場において本サービスを利用することも可能であり、その場合は第2章、第3章及び第5章の規定が適用されます。

3. 購入(第2条に定義)に関する契約は、当社とゲストの間で成立するものとします。一方、ホストが本サービス上でチケット(第2条に定義)を登録完了した時点において、購入したゲストに対して当該チケットに記載されたチケットサービス(第2条に定義)を提供することを内容とする契約が当社とホストの間で成立するものとします。当社とホストとの間で成立する契約は民法第537条の第三者のためにする契約であり、ゲストの購入は、ゲストからホストに対する受益の意思表示を兼ねるものとし、その時点で、ホストのゲストに対するチケットサービスを提供する義務が発生します。当社は、ホストとゲスト間の問題に関し、一切の責任を負わないものとします。

4. 当社が当社ウェブサイト(第2条に定義)上で随時掲載する本サービスに関するルール、諸規定等は本規約の一部を構成するものとします。

第2条 定義

本規約において使用する以下の用語は各々以下に定める意味を有するものとします。

1. 「登録メンバー」とは、第3条に基づき本サービスの利用者としての登録がなされた個人又は法人を意味します。

2. 「登録情報」とは、第3条において定義された「登録情報」を意味します。

3. 「登録希望者」とは、第3条において定義された「登録希望者」を意味します。

4. 「ゲスト」とは、ゲストとしてチケットに申し込んだ登録メンバーを意味します。

5. 「ホスト」とは、ホストとして当社の指定する手続きに基づき、本規約を承諾し、当社所定の審査を通過した上、当社所定の方法にてチケットを登録した登録メンバーを意味します。

6. 「当社ウェブサイト」とは、そのドメインが「www.timeticket.jp」である当社が運営するウェブサイト(理由の如何を問わず当社のウェブサイトのドメイン又は内容が変更された場合は、当該変更後のウェブサイトを含みます。)を意味します。

7. 「本サービス」とは、ゲストが興味をもったチケットを探し、ホストが自身の提供するチケットに関心を持つゲストを探すことを可能にするタイムチケットという名称のサービス(理由の如何を問わずサービスの名称又は内容が変更された場合は、当該変更後のサービスを含みます。)を意味します。

8. 「チケット」とは、本サービス上においてホストが作成するホストが提供する役務の内容を記載したウェブページのことを意味します。

9. 「チケットサービス」とは、本サービスにおいてホストがゲストに対して提供するチケットに登録された内容のサービスを意味します。

10. 「受益権」とは、第7条第2項に定義するチケットを受けることのできる権利を意味とします。

11. 「購入」とは、受益権を購入することを意味します。

12. 「利用契約」とは、第3条第4項に基づき当社と登録メンバーの間で成立する、本規約の諸規定に従った本サービスの利用契約を意味します。

13. 「知的財産権」とは、著作権、特許権、実用新案権、商標権、意匠権その他の知的財産権(それらの権利を取得し、又はそれらの権利につき登録等を出願する権利を含みます。)を意味します。

14. 「外部SNSサービス」とは、Facebook、その他の他の事業者が提供している当社所定のソーシャル・ネットワーキング・サービスで、登録メンバーの認証、友人関係の開示、当該外部ソーシャル・ネットワーク内へのコンテンツの公開などの機能を持ち、本サービスの実施に利用されるサービスを意味します。

15. 「外部SNS事業者」とは、外部SNSサービスのサービス提供者を意味します。

16. 「外部SNS利用規約」とは、登録メンバーと外部SNS事業者との権利関係を定める規約を意味します。

第3条 登録

1. 本サービスの利用を希望する者(以下「登録希望者」といいます。)は、本規約を遵守することに同意し、かつ当社の定める一定の情報(以下「登録情報」といいます。)を当社の定める方法で当社に提供することにより、当社に対し、本サービスの利用の登録を申請することができます。

2. 登録の申請は必ず本サービスを利用する個人又は法人自身が行わなければならず、原則として代理人による登録申請は認められません。また、登録希望者は、登録の申請にあたり、真実、正確かつ最新の情報を当社に提供しなければなりません。

3. 当社は、当社の基準に従って、登録希望者の登録の可否を判断し、当社が登録を認める場合にはその旨を登録希望者に通知し、この通知により登録希望者の登録メンバーとしての登録は完了したものとします。

4. 前項に定める登録の完了時に、本規約の諸規定に従った本サービスの利用契約が登録メンバーと当社の間に成立し、登録メンバーは本サービスを当社の定める方法で利用することができるようになります。

5. 当社は、第1項に基づき登録を申請した者が、以下の各号のいずれかの事由に該当する場合は、登録を拒否することがあります。
(1) 本規約に違反するおそれがあると当社が判断した場合
(2) 当社に提供された登録情報の全部又は一部につき虚偽、誤記又は記載漏れがあった場合
(3) 過去に本サービスの利用の登録を取り消された者である場合
(4) 未成年者、成年被後見人、被保佐人又は被補助人のいずれかであり、法定代理人、後見人、保佐人又は補助人の同意等を得ていなかった場合
(5) 反社会的勢力等(暴力団、暴力団員、右翼団体、反社会的勢力、その他これに準ずる者を意味します。以下同様とします。)である、又は資金提供その他を通じて反社会的勢力等の維持、運営若しくは経営に協力若しくは関与する等反社会的勢力等との何らかの交流若しくは関与を行っていると当社が判断した場合
(6) その他、当社が登録を適当でないと判断した場合

第4条 登録情報の変更

登録メンバーは、登録情報に変更があった場合は、遅滞なく、当社の定める方法により、当該変更事項を当社に通知し、当社から要求された資料を提出するものとします。

第5条 パスワード及び登録メンバーIDの管理

1. 登録メンバーは、自己の責任において、パスワード及び登録メンバーIDを管理及び保管するものとし、これを第三者に利用させたり、貸与、譲渡、名義変更、売買等をしてはならないものとします。

2. パスワード又は登録メンバーIDの管理不十分、使用上の過誤、第三者の使用等による損害の責任は登録メンバーが負うものとし、当社は一切の責任を負いません。

3. 登録メンバーは、パスワード又は登録メンバーIDが盗まれたり、第三者に使用されていることが判明した場合には、直ちにその旨を当社に通知するとともに、当社からの指示に従うものとします。

第6条 プロフィールの公開

登録メンバーは、自らのプロフィールについて、「公開」に設定した箇所については、第三者(登録メンバーを含みますが、これに限られません。)に公開がなされること及び本サービスにおいては、デフォルトで全てのプロフィールが公開される設定となっていることに予め同意するものとします。当社は、本項の公開により登録メンバーに発生した損害について一切の責任を負わないものとします。

第2章 ゲスト

第7条 チケットの購入方法

1. 登録メンバーは、当社所定の方法により、チケットを購入することができます。

2. 前項の購入手続が完了した場合、当社から登録メンバーに対し購入完了の通知を行うものとし、当該通知が登録メンバーに到達した時点で、当社と登録メンバーの間に購入したチケットを受けることのできる権利(以下「受益権」といいます。)の販売に関する契約が成立するものとします。当該契約成立時点において、登録メンバーからホストに対する受益の意思表示があったものとみなし、その時点で、ホストの登録メンバーに対するチケットサービスを提供する義務が発生します。

3. ゲストは、前項の通知の定めるところに従い、チケットの料金(以下「チケット代金」といいます。)を当社の指定する方法で当社に支払うものとします。振込手数料その他支払に必要な費用はゲストの負担とします。

4. ゲストがチケット代金の支払を遅滞した場合、ゲストは年14.6%の割合による遅延損害金を当社に支払うものとします。

第8条 キャンセル及び異議の申し出

1. ゲストは、原則として前条の契約成立後、購入をキャンセルすることはできないものとします。

2. ゲストは、チケットサービスが提供されてから24時間以内に限り、チケットサービスについての異議を当社に対して述べることができるものとします(以下当該期間を「異議申出期間」といいます。)。ゲストがかかる異議を述べた場合において、ホストがチケットサービスの提供を怠っていた等、当社がゲストの異議に理由があると認める場合には、当社が別途定めるところに従い、ゲストが支払ったチケット代金をゲストに返還します。この場合、ゲストは、返還される金額から返還に際して当社が負担した費用が控除される場合があることに、予め同意するものとします。異議申出期間中にゲストから異議が述べられなかった場合には、ホストが適切なチケットサービスの提供を行ったものとみなし、以後ゲストは異議を述べることはできないものとします。

第9条 ゲストの義務等

1. ゲストは、ホストの合理的な指示に従って、自らが購入したチケットに基づくチケットサービスを誠実に受けなければならないものとします。

2. ゲストは、当社から受けたチケットサービスの実施状況に関する報告を求める旨の合理的な請求があった場合には、当該請求に従って回答するものとします。

3. ゲストは、ホストがチケットサービスを提供するために必要な範囲で、当社からホストに対して登録情報の全部又は一部が提供される場合があることに予め同意し、これについて一切の異議を述べないものとします。

4. ゲストは、ホストが特に許可した場合において、自らの子供その他の第三者と共にチケットサービスを受ける場合、当該第三者がホストの指示に従ってチケットサービスを受けるよう適切な措置をとるものとし、かつ、当該第三者の行為について一切の責任を負うものとします。

第3章 ホスト

第10条 プロフィールページの作成

1. ホストは、当社の定めるところに従い、プロフィールページを作成することができるものとします。

2. ホストは、専用のプロフィールページに自己紹介文、写真等(以下、総称して「プロフィール等」といいます。)を掲載・更新・編集・削除等することができるものとします。

3. 当社は、ホストによるプロフィール等の掲載・更新・編集・削除等の前後を問わず、ホストの許諾なく自由に、以下の処理を無償で行う事ができるものとし、ホストはこれに予め同意します。
(1) プロフィール等の内容について審査すること。
(2) 当社独自の基準および判断に基づきプロフィール等を本サービス上に掲載すること、または掲載しないこと。
(3) プロフィール等の内容を改変・編集等して、本サービス上に掲載すること。
(4) 本サービス上に掲載されたプロフィール等を、事後的に改変・編集・削除等すること。
(5) その他当社が必要と判断した処理。

4. ホストが、本サービス上に掲載するプロフィール等は、自己が著作権その他一切の権利を有するプロフィール等に限るものとし、以下に掲げる事項を含むプロフィール等および自己以外の第三者の権利が含まれるプロフィール等(第三者が被写体となった写真、第三者の作成した著作物または公共の建造物等が写った写真、第三者の発言したコメント等を含みますが、これらに限られません。以下総称して「第三者プロフィール等」といいます。)を掲載してはならないものとします。
(1) 著作権、商標権、プライバシー権、氏名権、肖像権、名誉等、第三者の権利を侵害するまたはそのおそれのある内容。
(2) 他人のプライバシーにかかる事項。
(3) 他人の名称・メールアドレス・住所・電話番号等個人を特定しうる情報(投稿者名や投稿内容において使用される場合を含むが、これらに限られません)。
(4) 特定の企業、法人、団体、地域、個人に対しての誹謗(ひぼう)・中傷・苦情、差別発言するなどの不適切な表現(伏字での発言も含みます)。
(5) 法令、公序良俗に反するまたはそのおそれのある内容。
(6) 本サービスにおけるテーマや目的に反するまたはそのおそれのある内容。
(7) その他、本サービスに不適切な内容、表現であると当社が判断したもの。

5. ホストは、自らが前項の規定に違反したことに関し、当社または他のホストもしくは登録メンバーと、第三者プロフィール等の権利者の方その他の第三者との間にトラブルが発生した場合、自己の費用および責任において当該トラブルの解決を図るものとし、当社に一切の迷惑をかけないものとします。

6. ホストは、プロフィール等および第三者プロフィール等の内容に全責任を負い、また以下に掲げる行為を行わないものとします。
(1) 本サービスと関係のない内容を掲載すること。
(2) 事実と反する内容・虚偽の内容を掲載すること。
(3) 同一内容のプロフィール等を意図的に多数掲載すること。
(4) 本サービスの内容・機能に関するお問合せやクレームを掲載すること。
(5) 本サービス上に掲載される情報の正確性に関するお問合せやクレームを掲載すること。
(6) その他当社が不適切であると判断したこと。

7. 当社は、ホストが、前各項の規定に違反する等、不適切な内容の投稿・掲載等をしていると判断した場合には、掲載停止利用停止の処分を含む必要な措置を採ることができるものとし、これによりホストに発生した一切の損害について責任を負わないものとします。

第11条 チケットの作成

1. ホストは、当社の定めるところに従い、チケットを作成することができるものとします。ただし当社は、当社の基準に従って、チケット内容を判断し、当社がチケットを認める場合にはその旨をホストに通知し、この通知によりチケットの登録は完了したものとします。

2. 当社は、第1項に基づき作成されたチケットが、以下の各号のいずれかの事由に該当する場合は、登録を削除することがあります。
(1) 本規約に違反するおそれがあると当社が判断した場合
(2) 当社に提供された情報の全部又は一部につき虚偽、誤記又は記載漏れがあった場合
(3) その他、当社が登録を適当でないと判断した場合

3. チケットの登録が完了した時点において、当該チケットの内容に従ってチケットサービスをゲストに提供する旨の契約(民法第537条の第三者のためにする契約)が当社とホストとの間に成立するものとします。

4. 前項の契約成立後、ゲストの当社に対する購入が完了した場合には、ゲストからホストに対する受益の意思表示があったものとみなし、ホストは、ゲストに対し、ゲストが購入したチケットの内容に従ってチケットサービスを提供する義務を負うものとします。

5. ホストは、チケットの提供日時を公開した後は、当社の承諾なくチケットをキャンセルすることはできないものとします。

6. ホストは、当社の事前の書面による承諾を得ない限り、自らチケットサービスを提供しなければならず、第三者に再委託してはならないものとします。ホストは、当社の事前の書面による承諾を得て第三者に再委託をした場合であっても、チケットサービスについて一切の責任を負うものとします。

7. 当社は、本サービス上において特定のチケットをおすすめページとして紹介することがありますが、当該おすすめページは当社の裁量によって決定するものとし、ホストはおすすめページに自らのチケットを掲載するよう請求することはできないものとします。

第12条 チケットサービスの報酬

1. 当社がホストに対して支払う報酬は、チケット代金の70%相当額(以下、「報酬」)とします。かかる報酬は、消費税相当額を含む金額を意味するものとします。

2. 前項の報酬は、ホストがチケットの内容として定めたチケットサービスの提供を完了した(異議申出期間内にゲストから異議の申し出がなかった場合又は異議申出期間内に行われたゲストからの異議の申し出が解決した。)と当社が判断した場合に発生するものとします。

3. ホストは、報酬が発生した場合、第14条に定める手続に従って報酬の支払いを受けることができるものとします。当該報酬には、利息は発生しないものとします。振込手数料その他支払に必要な費用はホストの負担とします。

第13条 ホストの注意事項

1. ホストは、チケットの作成及びチケットサービスの提供に当たっては、当社が別途定めるガイドラインを遵守しなければならないものとします。当社は、チケットが当該ガイドラインに違反している場合、その他当社が必要と判断した場合には当該チケットを削除することができるものとします。当社は、当該削除によりホストに発生した損害について一切の責任を負わないものとします。

2. ホストは、前項のガイドラインを遵守することを条件として、自由な内容のチケットを作成することができますが、提供するチケットにおいて以下の行為については行わないものとします。ホストが本サービスに相応しくない行為を行ったものと当社が判断した場合、当社はその事実を本サービス上で公表することができるものとし、ホストはこれに一切の異議を申し立てないものとします。当社は、公表によってホストに発生した損害について一切の責任を負わないものとします。
(1) 犯罪行為およびその他の他人に迷惑となる行為
(2) 告知内容と著しく異なる内容でチケットを提供する行為
(3) 別の営利目的や宗教への勧誘を目的とした行為
(4) ゲストの個人としての人権やその他の権利を侵害するような行為
(5) その他本サービスで提供するチケットで行われるものとして相応しくないと当社が判断した行為

3. ホストは、ゲストに対し、ホストがチケットの内容として定めたチケットサービスの提供を行わなければならないものとします。

4. ホストは、当社からの指示がある場合には、チケットの内容その他当社が指定する事項について、当社が求める時期、内容及び様式により報告しなければならないものとします。

5. チケット掲載の順序を含む本サービス及び当社ウェブサイトのレイアウトについては、当社の裁量によって決定するものとし、ホストは、これについて一切の異議を申し立てることはできないものとします。

第14条 報酬の支払方法

1. 報酬の支払方法は、ホストが予め登録したホスト名義の銀行口座(以下「登録銀行口座」といいます。)への振込によるものとします。

2. 報酬の振込については、登録メンバーから当社へのチケット代金の支払いが行われる都度自動的に行うのではなく、報酬を一旦当社が個別のホストごとに管理する代金(以下「支払可能代金」といいます。)について、ホストが支払可能代金の振込申請を所定の方法で行うことで、振込を実行するものとします。

3. 振込金額の確定については、振込申請日時点での支払可能代金の総額から、所定の銀行振込手数料を差し引いた金額を、振込金額として確定するものとします。

4. 振込の時期は、振込申請日が各月1日から10日の場合は同じ月の15日まで、振込申請日が各月11日から25日の場合は同じ月の月末まで、振込申請日が各月26日から月末の場合は翌月15日までに、所定の営業日以内に登録銀行口座に振り込むものとします。

5. 支払可能代金、振込金額等の支払いに関する情報は、個別のホスト毎の管理ツールにて確認することが出来ます。

6. 登録銀行口座に誤りがあった場合、原則として、所定の組戻し手数料を振込金額から減算して振り込みます。

7. 支払可能代金が当社指定の基準金額(以下「支払可能基準額」といいます。)を下回っている場合、原則として振込申請はできないものとします。ただし、ホスト登録の取消や失効の際はこの限りではなく、支払可能代金が支払可能基準額を下回っている場合においても、支払可能代金から所定の銀行振込手数料を差し引いた振込金額が1円以上となる場合は振込申請を可能とします。

8. ホスト登録の取消や失効の時点において、支払可能代金がある場合には、ホストは、取消や失効の時点から1ヶ月間に限り、振込申請をすることができるものとします。かかる期間中に振込申請を行わなかった場合は、別途当社が認めた場合を除き、支払可能代金をホストに支払わないものとします。

第4章 ポイントに関する規約

第15条 ポイントの付与

1. 当社は、登録メンバーが当社ウェブサイトにおいて、当社の指定する方法でサービスを利用したとき、その他当社が相当と認めた場合に、ポイントを付与します。

2. ポイント付与の対象となるサービスおよび取引(以下「対象取引」といいます。)、ポイントの付与率、その他ポイント付与の条件は、当社が決定し、利用ガイドまたは当社が予め定める当社ウェブサイト内の所定の箇所(以下「告知サイト」といいます。)において登録メンバーに告知します。ポイント付与の対象となるか否か、ポイントの付与率、および有効期限は、登録メンバー、取引の種類、または利用サービスの種類によって異なることがあります。

3. ポイントは、対象取引が行われてから、当社が定める一定の期間を経た後に付与されます。この期間内に、当社が対象取引につき取消、返品などがあったことを確認した場合、対象取引にポイントは付与されず、また対象取引に価格の変更があった場合は、変更後の購入額に応じて付与されます。

4. ある取引についてポイントを付与するか否か、付与するポイント数、その他ポイントの付与に関する最終的な判断は、当社が行うものとし、登録メンバーはこれに従うものとします。

第16条 ポイントの管理

1. 当社は、当社所定の方法により、登録メンバーが獲得したポイント数、登録メンバーが使用したポイント数およびポイントの残高を、登録メンバーに告知します。

2. 登録メンバーは、前項のポイント数に疑義のある場合には、直ちに当社に連絡し、その内容を説明するものとします。

3. 第1項のポイント数に関する最終的な決定は当社が行うものとし、登録メンバーはこれに従うものとします。

第17条 ポイントの合算および複数登録の禁止

1. 登録メンバーは、保有するポイントを他の登録メンバーその他の第三者に譲渡または質入れしたり、登録メンバー間でポイントを共有したりすることはできません。

2. 一人の登録メンバーが複数の登録メンバー登録をすることは禁止されており、複数の会員登録を行いそれぞれの登録メンバー登録において保有するポイントを合算することはできません。

第18条 ポイントの取消・消滅

1. ポイントの有効期限は180日を超えないものとします。

2. 当社がポイントを付与した後に、対象取引について返品、キャンセルその他当社がポイントの付与を取り消すことが適当と判断する事由があった場合、またはポイントの有効期限が切れた場合、当社は、対象取引により付与されたポイントを取り消すことができます。

3. 当社が登録メンバーが次の各号のいずれかに該当すると判断した場合、当社は登録メンバーに事前に通知することなく、登録メンバーが保有するポイントの一部または全部を取り消すことができます。
(1)違法または不正行為があった場合
(2)本規約、その他当社が定める規約・ルール等に違反があった場合
(3)その他当社が登録メンバーに付与されたポイントを取り消すことが適当と判断した場合

4. 当社は、取消または消滅したポイントについて何らの補償も行わず、一切の責任を負いません。

第19条 決済におけるポイントの利用

1. 登録メンバーは、当社が定める方法により、保有するポイントを、当社が定める換算率で、当社ウェブサイトにおける決済代金(チケット代金、手数料または消費税を含みます。以下同様とします。)の全部または一部の支払いに利用することができます。

2. 当社は、第1項のポイント利用の対象となるチケット・商品等を制限したり、ポイント利用に条件を付したりすることがあります。

3. 登録メンバーが第1項による決済を取り消した場合、原則として当該決済に利用されたポイントが返還され、現金による返還は行われません。ただし、当社の事務上の事情などによりポイントでの返還ができない場合には、当社が定める換算率でポイント利用額相当の現金が返還されることがあります。

4. ポイントの消費および失効はポイントの購入日もしくは付与日の古いものから優先的に割り当てられます。

第20条 決済以外でのポイントの利用

1. 登録メンバーは、前条に定める決済での利用のほか、当社が定める方法により、保有するポイントを使用し、プレゼント、抽選への応募、その他の特典(以下「特典」と総称します。)と交換することができます。

2. 当社は、登録メンバーが保有するポイントにより交換できる特典を随時設定し、これを告知サイトへの掲示その他当社所定の方法により告知します。

3. 特典の種類、内容、交換に必要なポイント数、その他ポイント使用の条件は当社が定めるものとし、当社はこれらをいつでも新規設定、変更または終了させることができます。品切れ、提携会社との提携解消、その他の事情により登録メンバーから交換の申し出のあった特典を提供できないことがありますが、その場合は、特典を変更していただくか、または当該ポイント数を登録メンバーに返還します。

4. 当社は、前項に定める事由により登録メンバーに何らかの不利益が発生したとしても、それについて補償せず、一切の責任を負いません。

5. 登録メンバーは、ポイントを使用するときに、特典の送付先、連絡先その他当社が定める事項を届け出るものとします。登録メンバーにプレゼント等の特典を送付する場合、送付先は日本国内における登録メンバー本人居住の住所の登録メンバー名に対してのみ行われます。登録メンバーは海外への送付、登録メンバー本人以外への送付、または私書箱への送付は行われないことを予め承諾するものとします。

6. 特典によっては、当社が委託する提携会社から提供されることがあります。この場合の特典利用の条件については、各提携会社の規約または約款等に従うものとし、当社は特典の品質、有用性について、何ら保証するものではありません。これらの特典に瑕疵がある場合、登録メンバーは、当該特典を発送・提供した提携会社との間で解決するものとし、当社は一切の責任を負わないものとします。

7. 登録メンバーは、当社または特典提供者に責任がある場合を除き、特典の返品または他の特典への交換をすることはできません。

8. 特典につき、その配送中または提供後に遅延、紛失、盗難、損害、破損等の事故が生じた場合は、当該事故が当社の責任による場合を除き、当社は一切責任を負わず、ポイントの払い戻しも行いません。

第21条 ポイント利用後のポイントの取り消し

1. 登録メンバーがポイントを第19条による決済に利用した後に、第18条第2項または第3項によりポイントが取り消された場合は、当該決済の対象となる取引(以下「ポイント利用取引」という)が取消または保留されることがあります。登録メンバーは、ポイント利用取引が実行済みである場合または実行しようとする場合には、ポイント取消による不足額を、直ちに現金または当社が定める換算率で当社の指定する支払方法にて当社に支払うものとします。

2. 登録メンバーがポイントを第20条による特典の交換に利用した後に、前項のポイントの取り消しがあった場合は、特典の申込は取り消されます。登録メンバーは、すでに特典を受領している場合には、直ちに当社の指示に従って当社又は特典提供者に対し特典の返還または当社が定める換算率で特典に相当する金額の支払いを行うものとします。

第22条 換金の不可

登録メンバーは、いかなる場合でもポイントを換金することはできません。

第23条 第三者による使用

1. ポイントの使用は、登録メンバー本人が行うものとし、当該登録メンバー以外の第三者が行うことはできません。

2. 当社は、ポイント使用時に入力されたユーザ名およびパスワードが登録されたものと一致することを当社所定の方法により確認した場合には、登録メンバーによる使用とみなします。それが第三者による不正使用であった場合でも、当社は、使用されたポイントを返還する義務を負わず、登録メンバーに生じた損害について一切責任を負いません。

第24条 税金及び費用

ポイントの取得、ポイントの利用、特典との交換にともない、税金や付帯費用が発生する場合には、登録メンバーがこれらを負担するものとします。

第25条 登録メンバー資格の喪失

登録メンバーが登録メンバーの地位を喪失した場合には、保有するポイント、特典との交換権、その他ポイントの利用に関する一切の権利を失うものとし、また地位の喪失にともなって当社に対して何らの請求権も取得しないものとします。

第5章 寄付に関する規約

第26条 寄付の取扱い

1. ホストは、第12条に定める報酬について、一部を寄付することを選択できるものとします。

2. 寄付を選択したホストは、寄付に関する一切の業務について、当社に委託するものとします。

3. 当社は、寄付先について事前に公表し、また寄付の実施状況について、適宜登録メンバーに情報を公開するよう最善を尽くすものとします。

第6章 共通事項

第27条 活動の記録

1. ホストは、本サービス上で自己もしくはチケットサービスを提供したゲストの活動の記録、更新、編集、削除等(以下「レビュー」といいます。)を行うことができるものとします。

2. ゲストは、本サービス上で自らが受けたチケットの活動の記録、更新、編集、削除等(以下「レビュー」といいます。)を行うことができるものとします。

3. レビューならびにレビューの記録に際しては、第10条第3項から第7項までの定めを準用するものとします。

第28条 本サービスの利用

1. 登録メンバーは、利用契約の有効期間中、本規約の目的の範囲内でかつ本規約に違反しない範囲内で、当社の定める方法に従い、本サービスを利用することができます。

2. 本サービスの提供を受けるために必要な、コンピューター、ソフトウェアその他の機器、通信回線その他の通信環境等の準備及び維持は、登録メンバーの費用と責任において行うものとします。

3. 登録メンバーは自己の本サービスの利用環境に応じて、コンピューター・ウィルスの感染の防止、不正アクセス及び情報漏洩の防止等のセキュリティ対策を自らの費用と責任において講じるものとします。

第29条 禁止行為

1. 登録メンバーは、本サービスの利用について、故意または過失を問わず、以下の各号のいずれかに該当する行為をしてはなりません。
(1) 当社、又は他の登録メンバー、外部SNS事業者その他の第三者の知的財産権、肖像権、プライバシーの権利、名誉、その他の権利又は利益を侵害する行為(かかる侵害を直接又は間接に惹起する行為を含みます。)
(2) 犯罪予告、犯罪の指南等、犯罪を引き起こすおそれのある行為、その他犯罪行為に関連する行為又は公序良俗に反する行為
(3) 猥褻な情報又は青少年に有害な情報を送信する行為
(4) 異性交際を目的として本サービスを利用する行為
(5) 許認可等が必要な業務を許認可等を取得することなく行う等法令又は当社若しくは登録メンバーが所属する業界団体の内部規則に違反する行為
(6) コンピューター・ウィルスその他の有害なコンピューター・プログラムを含む情報を送信する行為
(7) 不正アクセス行為の禁止等に関する法律に違反する行為、電子計算機損壊等業務妨害罪(刑法第234条の2)に該当する行為をはじめ、当社、又は他の登録メンバー、外部SNS事業者その他の第三者のコンピューターに対して不正な操作を行う行為
(8) 人種、民族、信条、性別、社会的身分、居住場所、身体的特徴、病歴、教育、財産および収入等を根拠にする差別的表現行為
(9) 倫理的に問題がある低俗、有害、下品な行為、他人に嫌悪感を与える内容の情報を開示する行為
(10) ポルノ、売春、風俗営業、これらに関連する内容の情報を開示する行為
(11) 迷惑行為、嫌がらせ行為、誹謗中傷行為、その他当社、又は他の登録メンバー、外部SNS事業者その他の第三者に精神的被害・経済的被害を与える可能性のある行為
(12) 広告又は第12条に定める報酬以外の営利を目的として、チケットを作成する行為及びリンクを設置する行為
(13) 他者になりすまして本サービスを利用する行為
(14) ロボットその他のデータマイニング、データ収集ツールを用いると手動によるを問わず、当社の事前の書面による承諾を得ることなく、本サービス上のコンテンツまたはデータを収集しまたは複製する行為
(15) 当社の事前の書面による承諾を得ることなく、他の登録メンバーの情報その他データベース上の情報、本サービスに掲載された情報を取得することを目的とする一切の行為
(16) 本サービスに関し利用しうる情報を改ざんする行為
(17) 当社が定める一定のデータ容量以上のデータを本サービスを通じて送信する行為
(18) チケット代金の支払が完了する前に本サービスを利用せずにホストとゲストの間でチケットサービス又はこれに類似するサービスの提供について合意する行為(いわゆる中抜き行為の禁止)
(19) 当社による本サービスの運営を妨害するおそれのある行為
(20) その他、当社が不適切と判断する行為

2. 当社は、本サービスにおける登録メンバーによる情報の送信行為が前項各号のいずれかに該当し、又は該当するおそれがあると当社が判断した場合には、登録メンバーに事前に通知することなく、当該情報の全部又は一部を削除することができるものとします。当社は、本項に基づき当社が行った措置に基づき登録メンバーに生じた損害について一切の責任を負いません。

第30条 本サービスの停止等

1. 当社は、以下のいずれかに該当する場合には、登録メンバーに事前に通知することなく、本サービスの利用の全部又は一部を停止又は中断することができるものとします。
(1) 本サービスに係るコンピューター・システムの点検又は保守作業を定期的又は緊急に行う場合
(2) コンピューター、通信回線等が事故により停止した場合
(3) 火災、停電、天災地変などの不可抗力により本サービスの運営ができなくなった場合
(4) 外部SNSサービスに、トラブル、サービス提供の中断又は停止、本サービスとの連携の停止、仕様変更等が生じた場合
(5) その他、当社が停止又は中断を必要と判断した場合

2. 当社は、当社の都合により、本サービスの提供を終了することができます。この場合、当社は登録メンバーに事前に通知するものとします。

3. 当社は、本条に基づき当社が行った措置に基づき登録メンバーに生じた損害について一切の責任を負いません。

第31条 情報の保存

当社は、登録メンバーが送受信したメッセージその他の情報を運営上一定期間保存していた場合であっても、かかる情報を保存する義務を負うものではなく、当社はいつでもこれらの情報を削除できるものとします。なお、当社は本条に基づき当社が行った措置に基づき登録メンバーに生じた損害について一切の責任を負いません。

第32条 ダウンロード等についての注意事項

登録メンバーは、本サービスの利用開始に際し又は本サービスの利用中に、当社ウェブサイトからのダウンロードその他の方法によりソフトウェア等を登録メンバーのコンピューター等にインストールする場合には、登録メンバーが保有する情報の消滅若しくは改変又は機器の故障、損傷等が生じないよう十分な注意を払うものとし、当社は登録メンバーに発生したかかる損害について一切責任を負わないものとします。

第33条 権利帰属

1. 当社ウェブサイト及び本サービスに関する所有権及び知的財産権は全て当社に帰属しており、本規約に定める登録に基づく本サービスの利用許諾は、当社ウェブサイト又は本サービスに関する当社の知的財産権の使用許諾を意味するものではありません。登録メンバーは、いかなる理由によっても当社の知的財産権を侵害するおそれのある行為(逆アセンブル、逆コンパイル、リバースエンジニアリングを含みますが、これに限定されません。)をしないものとします。

2. 当社ウェブサイト又は本サービスにおいて、登録メンバーが投稿その他送信を行った文章、画像、動画その他のデータについては、当社において、無償で自由に利用(複製、複写、改変、第三者への再許諾その他のあらゆる利用を含みます。)することができるものとします。

第34条 退会

1. ゲストは、本サービスの利用期間中、いつでも利用契約を解約して退会することができます。この場合、ゲストは、原則として、当社の定める方法により退会を申し出るものとし、未払金がある場合にはこれを直ちに完納するものとします。

2. ホストが本サービスから退会したい場合、当社の定める方法により退会を申し出るものとし、未提供チケットが存在しないことを条件に、退会することができるものとします。ただし、未提供チケットが存在する場合はその役務の提供が完了後に退会手続きを行うものとします。その他当該時点において本サービスを退会することで不都合が生じる場合には、必要な対応を終了させてから退会手続きを行うものとし、それまでの間は本規約が適用されるものとします。

3. 退会に伴い登録メンバーに発生した損害については当社は一切の責任を負わないものとします。

4. 退会の場合、残存しているポイント は失効し、払戻等はなされないことを登録メンバーはあらかじめ了解するものとします。

5. 当社は、退会した登録メンバーの個人情報や登録メンバーコンテンツの一切のデータ等登録メンバーに関係する一切の情報を引き続き保有する義務はないものとします。

第35条 登録取消等

1. 当社は、登録メンバーが、以下の各号のいずれかの事由に該当する場合は、事前に通知又は催告することなく、当該登録メンバーについて本サービスの利用を一時的に停止し、又は登録メンバーとしての登録を取り消すことができます。
(1) 本規約のいずれかの条項に違反した場合
(2) 登録情報に虚偽の事実があることが判明した場合
(3) 当社、他の登録メンバー、外部SNS事業者その他の第三者に損害を生じさせるおそれのある目的又は方法で本サービスを利用した、又は利用しようとした場合
(4) 外部SNS利用規約に違反したことその他の理由によって、登録メンバーが外部SNS事業者から、そのサービスの提供や連携を受けられなくなった場合
(5) 手段の如何を問わず、本サービスの運営を妨害した場合
(6) 支払停止若しくは支払不能となり、又は破産手続開始、民事再生手続開始、会社更生手続開始、特別清算開始若しくはこれらに類する手続の開始の申立てがあった場合
(7) 自ら振出し、若しくは引受けた手形若しくは小切手につき、不渡りの処分を受けた場合、又は手形交換所の取引停止処分その他これに類する措置を受けたとき
(8) 差押、仮差押、仮処分、強制執行又は競売の申立てがあった場合
(9) 租税公課の滞納処分を受けた場合
(10) 死亡した場合又は後見開始、保佐開始若しくは補助開始の審判を受けた場合
(11) 1年以上本サービスの利用がなく、当社からの連絡に対して応答がない場合
(12) 第3条第5項各号に該当する場合
(13) その他、当社が登録メンバーとしての登録の継続を適当でないと判断した場合

2. 前項各号のいずれかの事由に該当した場合、登録メンバーは、当社に対して負っている債務の一切について当然に期限の利益を失い、直ちに当社に対して全ての債務の支払を行わなければなりません。

3. 当社は、本条に基づき当社が行った行為により登録メンバーに生じた損害について一切の責任を負いません。

4. 本条に基づき登録メンバーの登録が取り消された場合、登録メンバーは、当社の指示に基づき、当社から提供を受けた本サービスに関連するソフトウェア、マニュアルその他の物につき、返還、廃棄その他の処分を行うものとします。

第36条 保証の否認及び免責

1. 当社は、ホストの提供するチケットの適法性、正確性、適切性、真実性、信頼性、有用性その他一切の事項につき如何なる保証も行うものではなく、ホストとゲストの間の問題について一切の責任を負いません。さらに、登録メンバーが当社から直接又は間接に本サービス又は他の登録メンバーに関する情報を得た場合であっても、当社は登録メンバーに対し本規約において規定されている内容を超えて如何なる保証も行うものではありません。

2. ホストによるチケットの提供、ゲストによるチケットへの参加は、いずれも登録メンバー自身の責任により行われるものとし、当社はこれを監督し、またはその他チケットが適切に提供されること等につき一切の責任を負わないものとします。チケットの提供またはチケットへの参加に関するすべての費用、危険等については、登録メンバー自身が責任を負うものとし、当社はこれらにつき一切の責任を負わないものとします。

3. 本サービスは、外部SNSサービスと連携することがありますが、かかる連携を保証するものではなく、本サービスにおいて外部SNSサービスと連携できなかった場合でも、当社は一切の責任を負いません。

4. 本サービスが外部SNSサービスと連携している場合において、登録メンバーは外部SNS利用規約を自己の費用と責任で遵守するものとし、登録メンバーと当該外部SNSサービスを運営する外部SNS事業者との間で紛争等が生じた場合でも、当社は当該紛争等について一切の責任を負いません。

5. 登録メンバーは、本サービスを利用することが、登録メンバーに適用のある法令、業界団体の内部規則等に違反するか否かを自己の責任と費用に基づいて調査するものとし、当社は、登録メンバーによる本サービスの利用が、登録メンバーに適用のある法令、業界団体の内部規則等に適合することを何ら保証するものではありません。

6. 本サービス又は当社ウェブサイトに関連して登録メンバーと他の登録メンバー、外部SNS事業者その他の第三者との間において生じた取引、連絡、紛争等については、登録メンバーの責任において処理及び解決するものとし、当社はかかる事項について一切責任を負いません。

7. 当社は、当社による本サービスの提供の中断、停止、終了、利用不能又は変更、登録メンバーのメッセージ又は情報の削除又は消失、登録メンバーの登録の取消、本サービスの利用によるデータの消失又は機器の故障若しくは損傷、その他本サービスに関連して登録メンバーが被った損害につき、賠償する責任を一切負わないものとします。

8. 当社ウェブサイトから他のウェブサイトへのリンク又は他のウェブサイトから当社ウェブサイトへのリンクが提供されている場合でも、当社は、当社ウェブサイト以外のウェブサイト及びそこから得られる情報に関して如何なる理由に基づいても一切の責任を負わないものとします。

第37条 紛争処理及び損害賠償

1. 登録メンバーは、本規約に違反することにより、又は本サービスの利用に関連して当社に損害を与えた場合、当社に対しその損害を賠償しなければなりません。

2. 登録メンバーが、本サービスに関連して他の登録メンバー、外部SNS事業者その他の第三者からクレームを受け又はそれらの者との間で紛争を生じた場合には、直ちにその内容を当社に通知するとともに、登録メンバーの費用と責任において当該クレーム又は紛争を処理し、当社からの要請に基づき、その経過及び結果を当社に報告するものとします。

3. 登録メンバーによる本サービスの利用に関連して、当社が、他の登録メンバー、外部SNS事業者その他の第三者から権利侵害その他の理由により何らかの請求を受けた場合は、登録メンバーは当該請求に基づき当社が当該第三者に支払を余儀なくされた金額を賠償しなければなりません。

4. 当社は、本サービスに関連して登録メンバーが被った損害について、一切賠償の責任を負いません。なお、消費者契約法の適用その他の理由により、本項その他当社の損害賠償責任を免責する規定にかかわらず当社が登録メンバーに対して損害賠償責任を負う場合においても、当社の賠償責任は、下記の金額を上限とします。
(1) 登録メンバーがゲストとしての立場で損害を被った場合: 損害の事由が生じた時点から遡って過去6ヶ月の期間に当社がゲストから現実に受領したチケット代金の総額
(2) 登録メンバーがホストとしての立場で損害を被った場合: 損害の事由が生じた時点から遡って過去6ヶ月の期間にホストが当社から現実に受領した報酬の総額

第38条 秘密保持

1. 本規約において「秘密情報」とは、利用契約又は本サービスに関連して、登録メンバーが、当社より書面、口頭若しくは記録媒体等により提供若しくは開示されたか、又は知り得た、当社の技術、営業、業務、財務、組織、その他の事項に関する全ての情報を意味します。但し、(1)当社から提供若しくは開示がなされたとき又は知得したときに、既に一般に公知となっていた、又は既に知得していたもの、(2)当社から提供若しくは開示又は知得した後、自己の責めに帰せざる事由により刊行物その他により公知となったもの、(3)提供又は開示の権限のある第三者から秘密保持義務を負わされることなく適法に取得したもの、(4)秘密情報によることなく単独で開発したもの、(5)当社から秘密保持の必要なき旨書面で確認されたものについては、秘密情報から除外するものとします。

2. 登録メンバーは、秘密情報を本サービスの利用の目的のみに利用するとともに、当社の書面による承諾なしに第三者に当社の秘密情報を提供、開示又は漏洩しないものとします。

3. 第2項の定めに拘わらず、登録メンバーは、法律、裁判所又は政府機関の命令、要求又は要請に基づき、秘密情報を開示することができます。但し、当該命令、要求又は要請があった場合、速やかにその旨を当社に通知しなければなりません。

4. 登録メンバーは、秘密情報を記載した文書又は磁気記録媒体等を複製する場合には、事前に当社の書面による承諾を得ることとし、複製物の管理については第2項に準じて厳重に行うものとします。

5. 登録メンバーは、当社から求められた場合にはいつでも、遅滞なく、当社の指示に従い、秘密情報並びに秘密情報を記載又は包含した書面その他の記録媒体物及びその全ての複製物を返却又は廃棄しなければなりません。

第39条 有効期間

利用契約は、登録メンバーについて第3条に基づく登録が完了した日に効力を生じ、当該登録メンバーが退会した日、当該登録メンバーの登録が取り消された日又は本サービスの提供が終了した日のいずれか早い日まで、当社と登録メンバーとの間で有効に存続するものとします。

第40条 本規約等の変更

1. 当社は、本サービスの内容を自由に変更できるものとします。

2. 当社は、本規約(当社ウェブサイトに掲載する本サービスに関するルール、諸規定等を含みます。以下本項において同様とします。)を変更できるものとします。当社は、本規約を変更した場合には、登録メンバーに当該変更内容を通知するものとし、当該変更内容の通知後、登録メンバーが本サービスを利用した場合又は当社の定める期間内に登録取消の手続をとらなかった場合には、登録メンバーは、本規約の変更に同意したものとみなします。

第41条 連絡/通知

1. 本規約の変更に関する通知その他当社から登録メンバーに対する連絡又は通知は、当社の定める方法で行うものとします。

2. 本サービスで表示する内容に関してプライバシー侵害・名誉毀損等に関する問題がある場合、本規約に他人が違反しているのを発見した場合、その他当社に対する問い合わせが必要な場合は、以下のメールアドレス宛にご連絡ください。
メールアドレス:info@timeticket.jp

第42条 本規約の譲渡等

1. 登録メンバーは、当社の書面による事前の承諾なく、利用契約上の地位又は本規約に基づく権利若しくは義務につき、第三者に対し、譲渡、移転、担保設定、その他の処分をすることはできません。

2. 当社は本サービスにかかる事業を他社に譲渡した場合には、当該事業譲渡に伴い利用契約上の地位、本規約に基づく権利及び義務並びに登録メンバーの登録情報その他の顧客情報を当該事業譲渡の譲受人に譲渡することができるものとし、登録メンバーは、かかる譲渡につき本項において予め同意したものとします。なお、本項に定める事業譲渡には、通常の事業譲渡のみならず、会社分割その他事業が移転するあらゆる場合を含むものとします。

第43条 完全合意

本規約は、本規約に含まれる事項に関する当社と登録メンバーとの完全な合意を構成し、口頭又は書面を問わず、本規約に含まれる事項に関する当社と登録メンバーとの事前の合意、表明及び了解に優先します。

第44条 分離可能性

本規約のいずれかの条項又はその一部が、消費者契約法その他の法令等により無効又は執行不能と判断された場合であっても、本規約の残りの規定及び一部が無効又は執行不能と判断された規定の残りの部分は、継続して完全に効力を有し、当社及び登録メンバーは、当該無効若しくは執行不能の条項又は部分を適法とし、執行力を持たせるために必要な範囲で修正し、当該無効若しくは執行不能な条項又は部分の趣旨並びに法律的及び経済的に同等の効果を確保できるように努めるものとします。

第45条 存続規定

1. 第1条第3項、第5条第2項、第6条、第7条(未払いがある場合に限ります。)、第10条第3項及び第4項、第12条(未払いがある場合に限ります。)、第13条第1項から第3項まで、第14条、第18条第4項、第20条第4項、第28条第2項、第30条第3項、第31条から第33条まで、第34条第2項及び第3項、第36条から第38条まで並びに第42条から第46条までの規定は利用契約の終了後も有効に存続するものとします。但し、第38条については、利用契約終了後5年間に限り存続するものとします。

2. 本契約終了後も、既にゲストが購入を完了したチケットについては、当該チケットに関して利用契約が有効に存続し、その範囲で本規約の規定が適用されるものとします。

第46条 準拠法及び管轄裁判所

本規約の準拠法は日本法とし、本規約に起因し又は関連する一切の紛争については、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

第47条 協議解決

当社及び登録メンバーは、本規約に定めのない事項又は本規約の解釈に疑義が生じた場合には、互いに信義誠実の原則に従って協議の上速やかに解決を図るものとします。

2014年5月13日 制定
2016年10月16日 改訂

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